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  • Ticketmaster abusó de consumidores; es declarado monopolio en EUA

    Ticketmaster abusó de consumidores; es declarado monopolio en EUA

    Un jurado federal en Estados Unidos determinó que Ticketmaster operó como monopolio y cobró de más a millones de usuarios.

    Un jurado federal en Estados Unidos determinó que Live Nation, empresa propietaria de Ticketmaster, ha operado ilegalmente como un monopolio y ha cobrado precios excesivos a los consumidores por la venta de entradas. El veredicto se alcanzó tras siete semanas de juicio y cuatro días de deliberaciones en Nueva York.

    Durante el proceso, fiscales de 36 estados argumentaron que las prácticas de la compañía limitaron la competencia, lo que derivó en boletos más caros y un servicio deficiente para los usuarios. El jurado concluyó que Ticketmaster cobró en promedio 1.72 dólares adicionales por cada entrada, cifra que servirá como base para calcular posibles indemnizaciones. El juez encargado, Arun Subramanian, podría imponer sanciones económicas y ordenar medidas para restablecer la competencia.

    Live Nation, que organizó más de 55 mil conciertos a nivel global el año pasado y reunió a 159 millones de asistentes, rechazó las acusaciones durante el juicio, asegurando que compite activamente en el mercado. Sin embargo, tras conocerse el fallo, sus acciones registraron una caída superior al 6%.

    El caso se produce en medio de las constantes críticas al dominio de Ticketmaster, en especial con la venta de boletos para la gira “Eras” de Taylor Swift en 2022. Así como la controversia generada este año en nuestro país, con los conciertos de BTS, ante la que PROFECO tomó medidas en contra de la boletera.

  • Ticketmaster llega a los tribunales en EU por monopolio en mercado boletero

    Ticketmaster llega a los tribunales en EU por monopolio en mercado boletero

    El Departamento de Justicia sostuvo que la empresa Ticketmaster domina el mercado y limita la competencia, mientras fans y artistas enfrentan precios cada vez más altos.

    La industria de los conciertos en Estados Unidos (y México) enfrenta un nuevo juicio. El Departamento de Justicia acusó a Ticketmaster y a su empresa raíz Live Nation Entertainment de monopolizar el mercado de boletos, una situación que ha distorsionado la competencia y encarecido el acceso a los espectáculos en vivo para millones de consumidores.

    Durante el juicio, el abogado antimonopolio David Dahlquist sostuvo que la compañía ha acumulado un poder desproporcionado en la industria. De acuerdo con la acusación, ese dominio se ha consolidado mediante contratos de largo plazo con recintos y acuerdos que dificultan la participación de otras plataformas de venta de boletos.

    La demanda fue respaldada por 39 estados, señalando que el control de la empresa va más allá de la simple venta de boletos. Su estructura permitió influir en distintas etapas del negocio de los conciertos desde la promoción de espectáculos hasta la distribución de entradas dejando pocas alternativas para artistas, lugares y públicos. 

    Las críticas hacia el sistema del negocio no son nuevas, puesto que la empresa ya había enfrentado cuestionamientos tanto en Estados Unidos como en México al  grado de llegar a un colapso durante preventas en varios eventos, abriendo un debate sobre la falta de competencia en el sector, y artistas que han denunciado el control sobre la venta de entradas.

    Aunque Live Nation sostiene que los artistas son quienes fijan los precios, asimismo, defiende su postura como impulsor del entretenimiento en vivo, el juicio pone en duda si el negocio de los conciertos realmente beneficia a la música o si ha sido capturado por una estructura que prioriza el control del mercado sobre el acceso público.