Bajo el liderazgo de la gobernadora Mara Lezama, el año 2025 marcó el regreso del transporte público urbano a Chetumal tras más de una década de abandono, con un sistema diseñado a partir de la participación ciudadana, enfoque humanista y una cobertura que alcanza al 98 % de la ciudad.
El año 2025 quedará registrado como el momento en que el transporte público volvió a la capital de Quintana Roo, no como un simple ajuste operativo, sino como una decisión de gobierno con profundo sentido humanista. Con la conducción de la gobernadora Mara Lezama, la ciudad inició una nueva etapa de movilidad digna, ordenada y pensada para las personas, tras más de catorce años sin un sistema urbano formal.
El retorno del transporte mediante Tu Ruta Chetumal representa uno de los hitos más relevantes del Gobierno de la Transformación en materia de movilidad, al atender una deuda histórica con miles de familias que durante años enfrentaron traslados largos, costos elevados y falta de conectividad, especialmente mujeres, estudiantes, personas trabajadoras y población con movilidad limitada.
El titular del Instituto de Movilidad del Estado de Quintana Roo (IMOVEQROO), Rafael Hernández Kotasek, explicó que el proyecto no parte de una reconfiguración del pasado, sino de un rediseño total del sistema, construido desde cero con planeación técnica, participación ciudadana y una visión de mediano y largo plazo. “Durante más de una década no existieron rutas formales ni cobertura suficiente; 2025 es el año en que esa realidad comienza a cambiar”, subrayó.
A diferencia de modelos improvisados, Tu Ruta Chetumal fue diseñada a partir de un amplio proceso de consulta ciudadana, que recabó 4,396 aportaciones para definir recorridos, horarios y necesidades reales. Este ejercicio permitió proyectar una red urbana de 10 rutas, con 60 unidades en operación y una cobertura del 98 % de la ciudad, conectando colonias, escuelas, hospitales, centros de trabajo y espacios públicos.
El proyecto avanza mediante un plan estratégico por fases, que contempla estudios técnicos, pruebas operativas, rutas piloto y una transición gradual hacia un sistema moderno, accesible y sostenible. Los primeros resultados ya son visibles: la Ruta Caribe, primera en operar, beneficia a más de 49 mil personas en 54 colonias y ha transportado a más de 48 mil pasajeros, a la que se suman la Ruta Sian Ka’an–Las Américas y la Ruta Calzada Veracruz.
Más allá de las cifras, Tu Ruta Chetumal simboliza un cambio de paradigma en la movilidad urbana: unidades accesibles, mayor seguridad, perspectiva de género, tarifas justas y un enfoque que reconoce el derecho a la movilidad como parte fundamental del bienestar social.
Con esta acción, el Gobierno de Quintana Roo refrenda que 2025 fue el punto de inflexión en el que Chetumal recuperó su transporte público con orden, justicia social y participación ciudadana, inaugurando una nueva etapa de movilidad humana, segura y cercana a la gente.
