El programa, único en su tipo entre las alcaldías de la Ciudad de México, brinda atención, acompañamiento y protección las 24 horas del día a mujeres víctimas de violencia, con más de 500 casos atendidos desde su creación.
La Alcaldía Tláhuac, encabezada por Berenice Hernández Calderón, se ha consolidado como la única demarcación de la Ciudad de México que cuenta con una policía especializada en la atención de mujeres víctimas de violencia, a través del programa Código Naranja, una estrategia que ofrece protección, acompañamiento y atención inmediata a quienes enfrentan situaciones de riesgo.
Creado el 8 de marzo de 2022, Código Naranja opera mediante la Dirección de Seguridad Ciudadana, con el respaldo de la Policía Auxiliar, y tiene como objetivo brindar seguridad, orientación y apoyo integral a mujeres que sufren algún tipo de violencia. El programa funciona las 24 horas del día, los 365 días del año, en coordinación con la Fiscalía de Tláhuac, garantizando atención oportuna desde el primer contacto.
Desde su puesta en marcha, Código Naranja ha brindado atención a 546 mujeres víctimas de violencia, además de fortalecer la prevención mediante 978 asambleas vecinales informativas y mil 240 recorridos de difusión en colonias, pueblos, barrios y escuelas de la demarcación, con el propósito de promover la cultura de la denuncia y sensibilizar a la población sobre la importancia de erradicar la violencia de género.
El equipo está conformado por 12 mujeres policías auxiliares, capacitadas en perspectiva de género, derechos humanos y protocolos de atención a víctimas, quienes cuentan con una unidad móvil especializada para trasladarse al domicilio de la persona afectada, brindar acompañamiento durante la denuncia ante la autoridad competente y, de ser necesario, apoyar su traslado a un domicilio seguro o a un albergue.
La alcaldesa Berenice Hernández Calderón ha destacado que la atención a las causas de la violencia es una prioridad para su administración, por lo que el programa busca generar confianza entre las víctimas y garantizar que reciban atención con sensibilidad, respeto y profesionalismo. Asimismo, el gobierno de Tláhuac reafirma su compromiso de proteger la integridad física y psicológica de las mujeres durante todo el proceso de atención.
Las mujeres que enfrenten una situación de violencia pueden solicitar ayuda llamando al 55 4324 6701, al 911, a la Base Plata (55 5842 7283) o marcando SOS Mujeres (765), donde recibirán orientación y acompañamiento especializado de manera inmediata.
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