El Instituto Nacional de Geografía y Estadística (INEGI) reveló recientemente los resultados de su Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental (ENCIG) 2023, donde se destacan significativos cambios en la percepción de la ciudadanía respecto al desempeño del Gobierno Federal encabezado por el presidente Andrés Manuel López Obrador.
Entre los hallazgos más destacados se encuentra un aumento del 132% en la confianza de la población en el Gobierno Federal entre los años 2017 y 2023. Este incremento, según el INEGI, refleja una tendencia positiva en la percepción de la ciudadanía hacia la gestión gubernamental durante el mandato de López Obrador.
La ENCIG 2023 también ofrece datos sobre la satisfacción y aprobación de servicios públicos y otros actores políticos. Se destaca la satisfacción de la población con el servicio de educación pública universitaria y el suministro de energía eléctrica por parte de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), con niveles de satisfacción del 81.6% y 78.0% respectivamente.
Sin embargo, no todos los servicios públicos recibieron calificaciones tan favorables. El transporte público automotor y el servicio de salud del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) fueron calificados con menores niveles de satisfacción, con un 38.3% y 48.7% respectivamente.
En cuanto a la percepción de corrupción, el 83.1% de la población consideró frecuentes los actos de corrupción, destacando que Chihuahua fue el estado con mayor número de personas víctimas de corrupción.
Además, la encuesta señala una disminución en el número de personas que creen o han escuchado sobre la existencia de corrupción, aunque el contacto con autoridades de seguridad pública sigue siendo el ámbito donde se experimenta mayor corrupción.
En lo que respecta a la confianza en diversos actores políticos y sociales, los familiares son los que más confianza despiertan en la ciudadanía, seguidos por las instituciones públicas como las universidades y escuelas de nivel básico, así como el Ejército y la Marina.
Destaca que durante el sexenio de AMLO, el gobierno federal ha incrementado su confiabilidad en un 132%, alcanzando un nivel del 59.1% de confianza en 2023, en comparación con el 25.5% en 2017. No obstante, sectores como los Jueces y Magistrados han visto disminuida su confiabilidad, así como los medios de comunicación.
En el ámbito local, los gobiernos estatales son los que menos confianza inspiran, mientras que los municipales alcanzan un nivel ligeramente superior.
Los resultados de la ENCIG 2023 ofrecen una visión amplia y detallada de la percepción de la ciudadanía respecto al desempeño gubernamental y la confianza en diversos actores políticos y sociales, proporcionando datos valiosos para la evaluación y mejora de políticas públicas.
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