El Sistema de Transporte Colectivo Metro alertó que la caída de teléfonos móviles a las vías representa la causa más recurrente de interrupciones en el servicio.
-Mateo Segura
El Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro de la Ciudad de México informó el 17 de julio de 2026 que el descuido de los usuarios al sostener sus teléfonos móviles en los andenes se ha convertido en el origen principal de los retrasos y paros en las líneas. La constante caída de celulares a las vías ferroviarias obliga a la activación inmediata de protocolos de emergencia y cortes de corriente eléctrica para rescatar los dispositivos.
De acuerdo con los reportes oficiales de la dirección del STC, cada incidente de este tipo requiere suspender el avance de los trenes por lapsos que varían entre tres y cinco minutos, lo que genera un impacto en cadena que afecta a miles de pasajeros. Las autoridades explicaron que los objetos metálicos provocan cortocircuitos al hacer contacto con la barra guía que energiza los convoyes, comprometiendo la seguridad vial.
Ante esta problemática recurrente en la Capital de México, el personal operativo del área de transportación del Metro hizo un llamado enérgico a la ciudadanía para resguardar sus pertenencias antes de abordar. Asimismo, recordaron que bajo ninguna circunstancia los usuarios deben intentar descender a la zona de vías por su cuenta para recuperar un objeto, debiendo notificar de inmediato a los policías de estación.
El organismo descentralizado puntualizó que, además de los teléfonos, otros objetos comunes rescatados de las vías incluyen audífonos, llaves, paraguas y carteras. No obstante, los dispositivos electrónicos con baterías de litio representan un riesgo mayor debido al peligro potencial de ignición o explosión si son aplastados por las ruedas de los trenes en circulación.
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